GİZLİLİK POLİTİKASI
MOVAQ olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, MOVAQ internet sitesini kullandığınızda ve ürünlerimizden satın aldığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
İnternet sitemizi kullandığınızda veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat adresi
* Fatura bilgileri
* Sipariş ve alışveriş bilgileri
* İade ve değişim bilgileri
* Müşteri hizmetleriyle yapılan iletişimler
* İnternet sitesini kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler
* IP adresi
* Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Ödeme sırasında kullanılan kredi veya banka kartı bilgileriniz, ödeme altyapısının özelliğine bağlı olarak doğrudan MOVAQ tarafından saklanmayabilir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
2. Bilgileriniz Neden Kullanılır?
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
* Siparişinizi oluşturmak ve işleme almak
* Siparişinizi hazırlamak ve teslim etmek
* Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
* Fatura işlemlerini yürütmek
* İade ve değişim taleplerini sonuçlandırmak
* Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
* Siparişiniz hakkında sizinle iletişim kurmak
* İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak
* Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
* Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
* İnternet sitesinin kullanım deneyimini geliştirmek
Pazarlama amacıyla ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli izinler alınır.
3. Bilgileriniz Kimlerle Paylaşılabilir?
Kişisel bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hizmetin gerçekleştirilebilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
* Kargo ve lojistik firmaları
* Ödeme kuruluşları
* Bankalar
* Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları
* İnternet sitesi ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
* Yetkili kamu kurumları
* Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlar
Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan satılmaz veya kiralanmaz.
4. Bilgileriniz Nasıl Korunur?
MOVAQ, kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde değiştirilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamayı amaçlar.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
5. Bilgileriniz Ne Kadar Saklanır?
Kişisel bilgileriniz, toplanma ve işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanabilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde bilgiler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerezler
MOVAQ internet sitesinde sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler için gerekli olduğu durumlarda kullanıcıların tercihleri alınır.
Çerez tercihlerinizi internet tarayıcınızın veya sitemizde sunulan çerez ayarlarının izin verdiği ölçüde değiştirebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine ait bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından MOVAQ sorumlu değildir. Bu nedenle üçüncü taraf internet sitelerini kullanmadan önce ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak mevzuatta tanınan haklara sahipsiniz.
Bu kapsamda kişisel verilerinizin;
* İşlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* İşlenme amacını öğrenme,
* Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
* Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
* Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
gibi haklarınız bulunmaktadır.
Bu haklarınızı kullanmak için destek.movaq@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
MOVAQ, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncellenen politika internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
MOVAQ ürün ve hizmetlerini kullanmaya devam etmeniz, güncel Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğiniz anlamına gelmez; kişisel verilerinizin işlenmesi her durumda yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.